Администратор пункта технического осмотра

ЗП при графике 5/2 – от 55 000 ₽ на руки, при 6/1 и выполнении KPI – выше.
KPI – отсутствие ошибок, корректная работа с документами и кассой, положительные отзывы клиентов, повышение лояльности клиентов.
Стабильные выплаты ЗП 2 раза в месяц без штрафов и задержек.
Полный рабочий день, график 5/2, 6/1.
Официальное оформление по ТК РФ.
Возможность обучения и развития в автомобильной сфере.
Карьерный рост.
Испытательный срок – 3 месяца.
Современный пункт техосмотра в Ханты-Мансийске.
Работа в небольшой команде профессионалов со стажем от 3 лет.

Координация очереди, прием и регистрация клиентов без активного поиска клиентов, прием документов, работа с кассой/эквайрингом, взаимодействие с экспертами и клиентами.
Консультация автовладельцев по требованиям к авто, по подготовке авто к осмотру, по этапам прохождения техосмотра, срокам, действию диагностической карты.
Телефонные и мессенджер‑консультации по тем же вопросам (без активной записи и обзвонов).
Выставление счетов, подготовка документов по запросам.
Ведение учета, отчеты по сменам, поддержание порядка на рабочем месте и в зоне приема клиентов.

Клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, пунктуальность.
· Грамотная речь, вежливость, терпение, умение спокойно объяснять требования регламентов разным типам клиентов.
Уверенное владение ПК (офисные программы, мессенджеры), аккуратность в документах и расчетах.
· Опыт работы на аналогичных должностях в автосервисе или клиентском сервисе от 1 года (желательно).
· Любовь к автомобилям, интерес к автомобильной тематике и понимание устройства автомобиля на базовом уровне будут вашим преимуществом.